Как можно автоматизировать работу в Битрикс24?
Битрикс24 позволяет очень гибко автоматизировать бизнес-процессы компании, используя полноценную BPM
систему и роботов доступных в Битрикс24. Возможность автоматизировать сущности CRM-системы: работу с
лидами, контактами, компаниями и сделками. Работа с задачами - автоматическая постановка и
делегирование. Гибкая работа с процессами в универсальных списках.
- Настройка роботов в CRM
- Настройка роботов в задачах
- Настройка бизнес-процессов
- Настройка шаблонов документов
- Настройки Универсальных списков
Пример построения автоматизированной воронки
Перед автоматизацией непосредственно в Битрикс24, составляется визуальное техническое задание, которое удобно использовать не только при первичной автоматизации, но также при дальнейших доработках и совершенствованиях вашей воронки.
Схема работы
- Предварительная встреча, обсуждение деталей.
- Заключение договора на составление подробного ТЗ.
- Детальное изучение процессов в компании, общение с сотрудниками, участвующими в процессах,
изучение шаблонов документов.
- Составление текстового описания бизнес-процессов.
- Утверждение текстового описания бизнес-процессов.
- Составление схем бизнес-процессов с использованием нотации BPMN.
- Утверждение схем бизнес-процессов.
- Составление плана внедрения бизнес-процессов в компанию.
- Утверждение плана внедрения.
- Поиск дополнительных решений в Маркетплейс Битрикс24 при необходимости.
- Составление ТЗ на разработку индивидуального функционала при необходимости.
- Расчет стоимости программирования бизнес-процессов.
- Заключение договора на программирование бизнес-процессов.
- Программирование бизнес-процессов.
- Составление документации.
- Тестирование с заказчиком.
- Обучение персонала при необходимости.
Стоимость
Большая вариативность возможных бизнес-процессов не имеет средней цены.
Составление технического задания и непосредственно программирование бизнес-процессов выполняются по
отдельной оплате и по двум договорам соответственно.
