Битрикс24 имеет встроенную возможность интеграции с почтовыми ящиками на коммерческих тарифах. Интеграция Битрикс24 с почтой позволит получать новые лиды, хранить всю историю переписки с клиентом прямо в карточке CRM, отвечать на сообщения из Битрикс24, отправлять email сообщения из карточки CRM.


Преимущества интеграции Битрикс24 с почтой

  1. Вся история переписки с клиентом в карточке CRM;
  2. Автоматическое создание лидов из новых сообщений на почте;
  3. Возможность отвечать на сообщения и создавать новые прямо из Битрикс24.
Наименование Стоимость
Создание лида из письма, сохранение переписки в CRM (настройка почты в контакт-центре) 1 900,00р.
Постановка задач в Битрикс24 через email 1 900,00р.
Интеграция с почтовым трекером (10 сотрудников) 1 900,00р.

Постановка задач в Битрикс24 через email

Отправляйте письмо на заданный email адрес корпоративного портала и задачи будут ставиться прямо через ваш почтовый ящик. Нет необходимости заходить в приложение или веб-интерфейс Битрикс24, чтобы поставить задачу.


Интеграция с почтовым трекером

Подключение почтовых ящиков сотрудников компании позволяет отслеживать историю переписки с клиентом. Также, если ответственный сотрудник уйдет в отпуск, уволится или заболеет, то любой другой сотрудник сможет продолжить работу с клиентом, оставаясь в курсе переписки, благодаря полноценной истории коммуникаций в CRM карточке клиента или лида.