Облачные тарифы Битрикс24

Облачные тарифы / Коробочная версия

	Проект	Проект+	Команда	Компания
	Для небольших компаний и начинающего бизнеса	Активные продажи и проектная работа	Автоматизация продаж в средней компании	Контроль эффективности и автоматизация
Пользователи	12	24	50	Неограниченно
Место в облаке	5 Гб	24 Гб	100 Гб	Неограниченно
Цена за месяц	Бесплатно	1 190 р	5 990 р	11 990 р
Компания
Бизнес-пользователи	12	24	50	Неограниченно
Администраторы	1	2	5	Неограниченно
Общение с другими пользователями через Битрикс24.Network	-	+	+	+
Включить меню всем сотрудникам	-	+	+	+
Фоновые изображения	+	+	+	+
Включить фон всем пользователям	-	+	+	+
Свой текст приглашения в Битрикс24	-	+	+	+
Живая лента
Видеосообщение	+	+	+	+
Кто просмотрел сообщение	+	+	+	+
Сообщение на email	+	+	+	+
Важное сообщение	+	+	+	+
Опросы	+	+	+	+
Благодарности	+	+	+	+
Чат
Чат, звонки, видеозвонки	+	+	+	+
Групповые чаты (закрытые и открытые)	+	+	+	+
Диск
Место в облаке	5 Гб	24 Гб	100 Гб	Неограниченно
Свой Диск для сотрудника	+	+	+	+
Общий Диск компании	+	+	+	+
Синхронизация с локальным компьютером	+	+	+	+
Интеграция с One Drive, Google Drive, Dropbox, Яндекс.Диск	+	+	+	+
Онлайн-редактирование в GoogleDocs, MS Office Online	+	+	+	+
Редактирование на компьютере (MS Office, OpenOffice, LibreOffice и другие)	+	+	+	+
Поиск по содержимому документов	+	+	+	+
Распределение прав доступа к файлам	+	+	+	+
Распределение прав доступа к папкам	-	+	+	+
Публичная ссылка на документ	+	+	+	+
Публичная ссылка на папку	+	+	+	+
Отключение публичных ссылок	-	-	+	+
Блокировка документа на время редактирования	-	-	+	+
Корзина	+	+	+	+
Версии в истории изменений документа	3	Неограниченно	Неограниченно	Неограниченно
Чем занято место + быстрая очистка места	+	+	+	+
Ограничение на конвертацию видеофайла	300 Мб	1 Гб	1 Гб	1 Гб
Документы
Онлайн-работа с документами через Google, MS Office365, MS OfficeOnline	+	+	+	+
Офлайн-работа с документами с помощью программ на компьютере	+	+	+	+
Встроенный просмотрщик онлайн	+	+	+	+
Календарь
Планировщик	+	+	+	+
Синхронизация	+	+	+	+
Группы
Открытые и закрытые группы внутри компании	+	+	+	+
Проекты	+	+	+	+
Группы и проекты с внешними участниками (экстранет)	+	+	+	+
Время и отчеты
График отсутствий	-	-	+	+
Учет рабочего времени	-	-	-	+
Рабочие отчеты руководителю	-	-	-	+
Bitrix24Time	-	-	-	+
Собрания и планерки	-	-	-	+
HR: Компания
Визуальная структура компании	+	+	+	+
Списки сотрудников	+	+	+	+
Экспорт списка сотрудников в Excel	+	+	+	+
Синхронизация списка с Outlook, CardDAV	+	+	+	+
Бизнес-процессы
Бизнес-процессы в Живой ленте	-	-	+	+
Визуальный редактор бизнес-процессов	-	-	+	+
Универсальные списки	-	-	-	Неограниченно
Битрикс24.Ассистент	+	+	+	+
Задачи и проекты
Канбан в проектах	+	+	+	+
Мой план	+	+	+	+
Диаграмма Ганта	+	+	+	+
Проекты	+	+	+	+
Счетчики	+	+	+	+
Чек-листы	+	+	+	+
Напоминания	+	+	+	+
Делегирование	+	+	+	+
Учет времени по задачам	+	+	+	+
Шаблоны задач	+	+	+	+
Поставить задачу из электронной почты	+	+	+	+
Отправить задачу внешнему исполнителю по электронной почте	+	+	+	+
Оценка задачи постановщиком	+	+	+	+
Принять работу	+	+	+	+
Отчет по эффективности	+	+	+	+
Конструктор отчетов	+	+	+	+
Интеграция с CRM, бизнес-процессами, календарями, диском	+	+	+	+
Планирование сроков с учетом выходных дней и рабочих часов	+	+	+	+
Зависимости в Ганте	-	+	+	+
Пользовательские поля	-	-	+	+
Обмен шаблонами	-	+	+	+
Корзина	+	+	+	+
Восстановление из корзины	-	+	+	+
CRM
Основные возможности: Лиды, Контакты, Компании, Сделки	+	+	+	+
Импорт данных из .csv	+	+	+	+
Миграция из других CRM	+	+	+	+
Канбан	+	+	+	+
План продаж	-	-	+	+
История всех изменений с возможностью восстановления	-	+	+	+
Мобильная CRM	+	+	+	+
Карточка CRM
Таймлайн	+	+	+	+
Пользовательские поля	+	+	+	+
Свои разделы	+	+	+	+
Карта Google в карточке	-	+	+	+
Наблюдатели	+	+	+	+
Чат внутри карточки CRM	+	+	+	+
Подключение внешних каналов к CRM
Телефония	+	+	+	+
Электронная почта	-	+	+	+
Соцсети и мессенджеры	+	+	+	+
Сайты и лендинги в Битрикс24	+	+	+	+
Онлайн-чат на сайте	+	+	+	+
CRM-форма	+	+	+	+
Обратный звонок с сайта	+	+	+	+
Визитки (распознавание контактов в CRM)	12	24 в месяц	100 в месяц	Неограниченно
Загрузка истории в Email-трекере	3 дня	3 дня	3 дня	Неограниченно
1С через 1С-трекер	+	+	+	+
Другие внешние источники через RestAPI	+	+	+	+
Лиды
Простой и классический режим работы CRM	+	+	+	+
Конвертация лидов в контакт, компанию, сделку	+	+	+	+
Настройка своих стадий воронки	+	+	+	+
Настройка своих источников	+	+	+	+
База клиентов (Контакты и Компании)
Карточка контакта	+	+	+	+
Карточка компании	+	+	+	+
Настройка своих типов контактов и компаний	+	+	+	+
Настройка своих сфер деятельности	+	+	+	+
Портрет клиента	+	+	+	+
Импорт контактов из vCard, в .csv из Gmail, Outlook, Yandex, Mail.ru, Yahoo! Mail	+	+	+	+
Экспорт контактов в CSV, Excel, Outlook	+	+	+	+
Автопроверка дубликатов	+	+	+	+
Связь контактов и компаний	+	+	+	+
История коммуникаций (таймлайн)	+	+	+	+
Умные реквизиты (поиск по ИНН)	+	+	+	+
Сделки
Направления в сделках (мультиворонки)	1	1	10	Неограниченно
Перенос между направлениями	-	-	+	+
Регулярные сделки	-	-	+	+
Настройка своих стадий воронки продаж	+	+	+	+
Настройка типов сделок	+	+	+	+
Конвертация в счет и предложение	+	+	+	+
Бронирование ресурсов	6	12	24	Неограниченно
Повторные лиды и сделки	+	+	+	+
Генератор продаж	-	-	+	+
Печать документов (акты, счета, накладные и другие)	100 документов	+	+	+
Счета и способы оплаты
Настройка своих стадий счета	+	+	+	+
Регулярные счета	-	-	+	+
Счета онлайн	+	+	+	+
Банковский перевод	+	+	+	+
Яндекс-касса	+	+	+	+
Альфа-банк b2b	+	+	+	+
Paypal	+	+	+	+
Настройка шаблона счета	+	+	+	+
Коммерческие предложения
Настройка своих статусов предложения	+	+	+	+
Конвертация предложений в сделку и счет	-	+	+	+
Настройка шаблона предложений	+	+	+	+
Планирование дел
Задачи	+	+	+	+
Письма	+	+	+	+
Встречи	+	+	+	+
Звонки	+	+	+	+
Обзвон по базе клиентов	-	+	+	+
Визит	+	+	+	+
Счетчики	+	+	+	+
Коммуникации с клиентами
Письма из CRM	+	+	+	+
Звонки из CRM	+	+	+	+
Чаты в соцсетях и мессенджерах через CRM	+	+	+	+
SMS из CRM	+	+	+	+
Визит-трекер (аудиозапись встречи)	-	+	+	+
Обзвон по списку клиентов	-	+	+	+
Каталог товаров
Налоги	+	+	+	+
Валюты	+	+	+	+
Свойства товаров	+	+	+	+
Единицы измерения	+	+	+	+
CRM-формы и онлайн-чат
Свои активные CRM-формы	Неограниченно	Неограниченно	Неограниченно	Неограниченно
Публичная страница для чата и формы	+	+	+	+
Виджет на сайт	+	+	+	+
Убрать подпись "заряжено…" в CRM-формах	-	+	+	+
Убрать подпись "заряжено…" в онлайн-чате	-	+	+	+
Автоматизация продаж
Триггеры	-	+	+	+
Роботы в лидах	-	+	+	+
Роботы в сделках	-	-	+	+
Webhooks	-	+	+	+
Редактирование роботов	-	-	+	+
Бизнес-процессы	-	-	+	+
Интеграция с 1С
Двусторонняя интеграция с 1С (контакты, компании, товары, заказы)	-	-	+	+
1С-трекер, выгрузка из 1С в Битрикс24 (контрагенты, контакты и документы)	+	+	+	+
Интеграции
с Задачами и Проектами	+	+	+	+
с Телефонией	+	+	+	+
с интернет-магазинами на "1С-Битрикс: Управление сайтом"	+	+	+	+
Отчеты
Аналитические отчеты по лидам, контактам, компаниям, сделкам, счетам, делам	+	+	+	+
Конструктор отчетов	+	+	+	+
Распознавание лиц
Face-трекер (учет посетителей)	Платно	Платно	Платно	Платно
Face-карт для 1С (виртуальные карты скидок)	-	-	Платно	Платно
Права доступа
Распределение прав доступа к CRM по ролям	-	+	+	+
Журнал доступа сотрудников к данным в CRM	-	+	+	+
CRM-маркетинг
Рассылки email	-	15 000 писем в месяц	50 000 писем в месяц	1 000 000 писем в месяц
Рассылки sms	-	+	+	+
Голосовые сообщения	-	+	+	+
Чат (сообщения в каналы Открытых линий)	-	+	+	+
Реклама	-	+	+	+
Rest API	-	+	+	+
Телефония в CRM
Аренда виртуального номера телефона: городского, мобильного, федерального 8 800 (платно)	+	+	+	+
Привязка собственного номера телефона (для исходящих звонков)	+	+	+	+
Подключение своей АТС по Rest API	+	+	+	+
Подключение своей АТС через SIP-коннектор	+	+	+	+
Неограниченное число входящих линий	+	+	+	+
Маршрутизация звонков между сотрудниками	+	+	+	+
Перенаправление во время вызова	+	+	+	+
Подключение телефонного аппарата	+	+	+	+
Перехват звонка с телефонного аппарата	+	+	+	+
Внутренние номера для сотрудников	+	+	+	+
Настройка по рабочему времени	+	+	+	+
Голосовые сообщения для приветствия и автоответчика	+	+	+	+
Запись разговоров	100 в месяц	Неограниченно	Неограниченно	Неограниченно
Настройка прав доступа в Телефонии	-	-	+	+
Обзвон	-	+	+	+
IVR (голосовое меню)	-	-	2 уровня	Неограниченно
Оценка качества разговора клиентом	-	+	+	+
Группы очереди	1	Неограниченно	Неограниченно	Неограниченно
Сотрудники в очереди	3	Неограниченно	Неограниченно	Неограниченно
Одновременный звонок на всех свободных сотрудников в очереди	-	+	+	+
Определение источника звонка по номеру телефона (для CRM)	-	+	+	+
Распознавание голоса в текст (платно)	+	+	+	+
CRM-аналитика (скоро)	+	+	+	+
Сквозная аналитика	+	+	+	+
AI24 в CRM (скоринг) (скоро)	+	+	+	+
Дополнительно в CRM
Поиск и объединение дубликатов	-	+	+	+
Просмотр больше 5000 записей в CRM	-	+	+	+
Контакт-центр
Число Открытых линий	1	2	Неограниченно	Неограниченно
Подключение к каждой Открытой линии: Вконтакте, Facebook, Instagram, Telegram, Viber и других каналов	+	+	+	+
Проверка клиента по базе CRM	+	+	+	+
Маршрутизация чатов между сотрудниками по правилам очереди	+	+	+	+
Настройка времени работы Открытой линии	+	+	+	+
Подключение других сотрудников в чат	+	+	+	+
Переадресация между Открытыми линиями	+	+	+	+
Автоответы клиенту	+	+	+	+
Запрос имени и контактов клиента	+	+	+	+
Предупреждение о сборе персональных данных	+	+	+	+
Быстрые ответы	+	+	+	+
Онлайн-чат на сайт	1	2	Неограниченно	Неограниченно
Одновременное сообщение всем	-	+	+	+
Оценка диалога клиентом	-	+	+	+
Оценка диалога руководителем	-	-	+	+
Редактирование прав доступа	-	-	+	+
Статистика	+	+	+	+
Выгрузка статистики в Excel	+	+	+	+
Почта
Подключение внешних почтовых сервисов	-	+	+	+
Число подключаемых ящиков (на 1 человека)	-	2	5	10
Доступ к ящику для других бизнес-пользователей	-	3 ящика	Неограниченно	Неограниченно
Исходящие письма	-	15 000 писем в месяц	50 000 писем в месяц	1 000 000 писем в месяц
Объем почты, которую забираем при подключении (на ящик)	-	7 дней	30 дней	Неограниченно
Интеграция почты с Задачами	-	+	+	+
Интеграция почты с CRM	-	+	+	+
Интеграция почты с ЖЛ (скоро)	-	+	+	+
Интеграция почты с Чатом (скоро)	-	+	+	+
Интеграция почты с Календарем (скоро)	-	+	+	+
Коллтрекинг
Коллтрекинг	+	+	+	+
Число подключаемых сайтов	Неограниченно	Неограниченно	Неограниченно	Неограниченно
Посещаемость сайтов	Неограниченно	Неограниченно	Неограниченно	Неограниченно
Подключение статических номеров	Неограниченно	Неограниченно	Неограниченно	Неограниченно
Сайты
Место	5 Гб	24 Гб	100 Гб	Неограниченно
Сайты	1	5	10	Неограниченно
Страницы	Неограниченно	Неограниченно	Неограниченно	Неограниченно
Свой домен	+	+	+	+
Готовые шаблоны	+	+	+	+
Копирование страниц внутри сайта	+	+	+	+
Подключение Яндекс.Метрики и Google Analytics	+	+	+	+
Google Карты	+	+	+	+
CRM-формы	+	+	+	+
Онлайн-чат на сайт	+	+	+	+
Обратный звонок	+	+	+	+
Убрать подпись "Заряжено Битрикс24"	-	+	+	+
Настройки
Подключение двухэтапной авторизации (OTP) у всех сотрудников	+	+	+	+
Ограничения доступа к Битрикс24 по IP-адресу	-	-	+	+
Поставить логотип своей компании	-	-	+	+
Убрать логотип 24	-	-	+	+
Интернет-магазины ^beta
Число магазинов	1	1	10	Неограниченно
Заказы	Неограниченно	Неограниченно	Неограниченно	Неограниченно
Товары в каталоге	100	1000	5000	Неограниченно
Оборот	Неограниченно	Неограниченно	Неограниченно	Неограниченно
Комиссия	0%	0%	0%	0%
SKU (идентификатор товарной позиции)	+	+	+	+
Наборы и комплекты	-	-	-	+
Диапазон цен и типы цен в товаре	-	-	-	+
Скидки по шаблону	+	+	+	+
Конструктор скидок	-	-	+	+
Купоны	+	+	+	+
Накопительные скидки	-	-	-	+
Роботы в магазине	-	-	+	+
Платежные системы	+	+	+	+
Фиксированная цена доставки	+	+	+	+
Автоматический расчет цены доставки	+	+	+	+
Остатки и склады	-	+	+	+
Складской учет (документы)	-	-	-	+
Подключение к внешним маркетам: Яндекс, ВК, eBay, Google	-	-	+	+
Интеграция с 1С	-	-	+	+
ФЗ 152 (персданные)	+	+	+	+
Кассовый чек (автоматом передается в ОФД), поддержка ФЗ 54	+	+	+	+
Поддержка облачной кассы (АТОЛ, Orange DATA)	+	+	+	+
Дополнительно
Переименование домена	-	-	+	+
Восстановление бэкапа по запросу	-	-	+	+
Бесплатное продление домена для почты	-	+	+	+
Отключение OTP админу	-	+	+	+
Передача домена для почты клиенту	-	+	+	+
Перенос домена в другую зону	+	+	+	+
Защита от удаления (тариф Отпуск)	2 990 руб. / год	+	+	+
Переключение на свой домен	-	-	-	+