Облачные тарифы / Коробочная версия

Проект Проект+ Команда Компания
Для небольших компаний и начинающего бизнеса Активные продажи и проектная работа Автоматизация продаж в средней компании Контроль эффективности и автоматизация
Пользователи 12 24 50 Неограниченно
Место в облаке 5 Гб 24 Гб 100 Гб Неограниченно
Цена за месяц Бесплатно 1 190 р 5 990 р 11 990 р
Компания
Бизнес-пользователи 12 24 50 Неограниченно
Администраторы 1 2 5 Неограниченно
Общение с другими пользователями через Битрикс24.Network - + + +
Включить меню всем сотрудникам - + + +
Фоновые изображения + + + +
Включить фон всем пользователям - + + +
Свой текст приглашения в Битрикс24 - + + +
Живая лента
Видеосообщение + + + +
Кто просмотрел сообщение + + + +
Сообщение на email + + + +
Важное сообщение + + + +
Опросы + + + +
Благодарности + + + +
Чат
Чат, звонки, видеозвонки + + + +
Групповые чаты (закрытые и открытые) + + + +
Диск
Место в облаке 5 Гб 24 Гб 100 Гб Неограниченно
Свой Диск для сотрудника + + + +
Общий Диск компании + + + +
Синхронизация с локальным компьютером + + + +
Интеграция с One Drive, Google Drive, Dropbox, Яндекс.Диск + + + +
Онлайн-редактирование в GoogleDocs, MS Office Online + + + +
Редактирование на компьютере (MS Office, OpenOffice, LibreOffice и другие) + + + +
Поиск по содержимому документов + + + +
Распределение прав доступа к файлам + + + +
Распределение прав доступа к папкам - + + +
Публичная ссылка на документ + + + +
Публичная ссылка на папку + + + +
Отключение публичных ссылок - - + +
Блокировка документа на время редактирования - - + +
Корзина + + + +
Версии в истории изменений документа 3 Неограниченно Неограниченно Неограниченно
Чем занято место + быстрая очистка места + + + +
Ограничение на конвертацию видеофайла 300 Мб 1 Гб 1 Гб 1 Гб
Документы
Онлайн-работа с документами через Google, MS Office365, MS OfficeOnline + + + +
Офлайн-работа с документами с помощью программ на компьютере + + + +
Встроенный просмотрщик онлайн + + + +
Календарь
Планировщик + + + +
Синхронизация + + + +
Группы
Открытые и закрытые группы внутри компании + + + +
Проекты + + + +
Группы и проекты с внешними участниками (экстранет) + + + +
Время и отчеты
График отсутствий - - + +
Учет рабочего времени - - - +
Рабочие отчеты руководителю - - - +
Bitrix24Time - - - +
Собрания и планерки - - - +
HR: Компания
Визуальная структура компании + + + +
Списки сотрудников + + + +
Экспорт списка сотрудников в Excel + + + +
Синхронизация списка с Outlook, CardDAV + + + +
Бизнес-процессы
Бизнес-процессы в Живой ленте - - + +
Визуальный редактор бизнес-процессов - - + +
Универсальные списки - - - Неограниченно
Битрикс24.Ассистент + + + +
Задачи и проекты
Канбан в проектах + + + +
Мой план + + + +
Диаграмма Ганта + + + +
Проекты + + + +
Счетчики + + + +
Чек-листы + + + +
Напоминания + + + +
Делегирование + + + +
Учет времени по задачам + + + +
Шаблоны задач + + + +
Поставить задачу из электронной почты + + + +
Отправить задачу внешнему исполнителю по электронной почте + + + +
Оценка задачи постановщиком + + + +
Принять работу + + + +
Отчет по эффективности + + + +
Конструктор отчетов + + + +
Интеграция с CRM, бизнес-процессами, календарями, диском + + + +
Планирование сроков с учетом выходных дней и рабочих часов + + + +
Зависимости в Ганте - + + +
Пользовательские поля - - + +
Обмен шаблонами - + + +
Корзина + + + +
Восстановление из корзины - + + +
CRM
Основные возможности: Лиды, Контакты, Компании, Сделки + + + +
Импорт данных из .csv + + + +
Миграция из других CRM + + + +
Канбан + + + +
План продаж - - + +
История всех изменений с возможностью восстановления - + + +
Мобильная CRM + + + +
Карточка CRM
Таймлайн + + + +
Пользовательские поля + + + +
Свои разделы + + + +
Карта Google в карточке - + + +
Наблюдатели + + + +
Чат внутри карточки CRM + + + +
Подключение внешних каналов к CRM
Телефония + + + +
Электронная почта - + + +
Соцсети и мессенджеры + + + +
Сайты и лендинги в Битрикс24 + + + +
Онлайн-чат на сайте + + + +
CRM-форма + + + +
Обратный звонок с сайта + + + +
Визитки (распознавание контактов в CRM) 12 24 в месяц 100 в месяц Неограниченно
Загрузка истории в Email-трекере 3 дня 3 дня 3 дня Неограниченно
1С через 1С-трекер + + + +
Другие внешние источники через RestAPI + + + +
Лиды
Простой и классический режим работы CRM + + + +
Конвертация лидов в контакт, компанию, сделку + + + +
Настройка своих стадий воронки + + + +
Настройка своих источников + + + +
База клиентов (Контакты и Компании)
Карточка контакта + + + +
Карточка компании + + + +
Настройка своих типов контактов и компаний + + + +
Настройка своих сфер деятельности + + + +
Портрет клиента + + + +
Импорт контактов из vCard, в .csv из Gmail, Outlook, Yandex, Mail.ru, Yahoo! Mail + + + +
Экспорт контактов в CSV, Excel, Outlook + + + +
Автопроверка дубликатов + + + +
Связь контактов и компаний + + + +
История коммуникаций (таймлайн) + + + +
Умные реквизиты (поиск по ИНН) + + + +
Сделки
Направления в сделках (мультиворонки) 1 1 10 Неограниченно
Перенос между направлениями - - + +
Регулярные сделки - - + +
Настройка своих стадий воронки продаж + + + +
Настройка типов сделок + + + +
Конвертация в счет и предложение + + + +
Бронирование ресурсов 6 12 24 Неограниченно
Повторные лиды и сделки + + + +
Генератор продаж - - + +
Печать документов (акты, счета, накладные и другие) 100 документов + + +
Счета и способы оплаты
Настройка своих стадий счета + + + +
Регулярные счета - - + +
Счета онлайн + + + +
Банковский перевод + + + +
Яндекс-касса + + + +
Альфа-банк b2b + + + +
Paypal + + + +
Настройка шаблона счета + + + +
Коммерческие предложения
Настройка своих статусов предложения + + + +
Конвертация предложений в сделку и счет - + + +
Настройка шаблона предложений + + + +
Планирование дел
Задачи + + + +
Письма + + + +
Встречи + + + +
Звонки + + + +
Обзвон по базе клиентов - + + +
Визит + + + +
Счетчики + + + +
Коммуникации с клиентами
Письма из CRM + + + +
Звонки из CRM + + + +
Чаты в соцсетях и мессенджерах через CRM + + + +
SMS из CRM + + + +
Визит-трекер (аудиозапись встречи) - + + +
Обзвон по списку клиентов - + + +
Каталог товаров
Налоги + + + +
Валюты + + + +
Свойства товаров + + + +
Единицы измерения + + + +
CRM-формы и онлайн-чат
Свои активные CRM-формы Неограниченно Неограниченно Неограниченно Неограниченно
Публичная страница для чата и формы + + + +
Виджет на сайт + + + +
Убрать подпись "заряжено…" в CRM-формах - + + +
Убрать подпись "заряжено…" в онлайн-чате - + + +
Автоматизация продаж
Триггеры - + + +
Роботы в лидах - + + +
Роботы в сделках - - + +
Webhooks - + + +
Редактирование роботов - - + +
Бизнес-процессы - - + +
Интеграция с 1С
Двусторонняя интеграция с 1С (контакты, компании, товары, заказы) - - + +
1С-трекер, выгрузка из 1С в Битрикс24 (контрагенты, контакты и документы) + + + +
Интеграции
с Задачами и Проектами + + + +
с Телефонией + + + +
с интернет-магазинами на "1С-Битрикс: Управление сайтом" + + + +
Отчеты
Аналитические отчеты по лидам, контактам, компаниям, сделкам, счетам, делам + + + +
Конструктор отчетов + + + +
Распознавание лиц
Face-трекер (учет посетителей) Платно Платно Платно Платно
Face-карт для 1С (виртуальные карты скидок) - - Платно Платно
Права доступа
Распределение прав доступа к CRM по ролям - + + +
Журнал доступа сотрудников к данным в CRM - + + +
CRM-маркетинг
Рассылки email - 15 000 писем в месяц 50 000 писем в месяц 1 000 000 писем в месяц
Рассылки sms - + + +
Голосовые сообщения - + + +
Чат (сообщения в каналы Открытых линий) - + + +
Реклама - + + +
Rest API - + + +
Телефония в CRM
Аренда виртуального номера телефона: городского, мобильного, федерального 8 800 (платно) + + + +
Привязка собственного номера телефона (для исходящих звонков) + + + +
Подключение своей АТС по Rest API + + + +
Подключение своей АТС через SIP-коннектор + + + +
Неограниченное число входящих линий + + + +
Маршрутизация звонков между сотрудниками + + + +
Перенаправление во время вызова + + + +
Подключение телефонного аппарата + + + +
Перехват звонка с телефонного аппарата + + + +
Внутренние номера для сотрудников + + + +
Настройка по рабочему времени + + + +
Голосовые сообщения для приветствия и автоответчика + + + +
Запись разговоров 100 в месяц Неограниченно Неограниченно Неограниченно
Настройка прав доступа в Телефонии - - + +
Обзвон - + + +
IVR (голосовое меню) - - 2 уровня Неограниченно
Оценка качества разговора клиентом - + + +
Группы очереди 1 Неограниченно Неограниченно Неограниченно
Сотрудники в очереди 3 Неограниченно Неограниченно Неограниченно
Одновременный звонок на всех свободных сотрудников в очереди - + + +
Определение источника звонка по номеру телефона (для CRM) - + + +
Распознавание голоса в текст (платно) + + + +
CRM-аналитика (скоро) + + + +
Сквозная аналитика + + + +
AI24 в CRM (скоринг) (скоро) + + + +
Дополнительно в CRM
Поиск и объединение дубликатов - + + +
Просмотр больше 5000 записей в CRM - + + +
Контакт-центр
Число Открытых линий 1 2 Неограниченно Неограниченно
Подключение к каждой Открытой линии: Вконтакте, Facebook, Instagram, Telegram, Viber и других каналов + + + +
Проверка клиента по базе CRM + + + +
Маршрутизация чатов между сотрудниками по правилам очереди + + + +
Настройка времени работы Открытой линии + + + +
Подключение других сотрудников в чат + + + +
Переадресация между Открытыми линиями + + + +
Автоответы клиенту + + + +
Запрос имени и контактов клиента + + + +
Предупреждение о сборе персональных данных + + + +
Быстрые ответы + + + +
Онлайн-чат на сайт 1 2 Неограниченно Неограниченно
Одновременное сообщение всем - + + +
Оценка диалога клиентом - + + +
Оценка диалога руководителем - - + +
Редактирование прав доступа - - + +
Статистика + + + +
Выгрузка статистики в Excel + + + +
Почта
Подключение внешних почтовых сервисов - + + +
Число подключаемых ящиков (на 1 человека) - 2 5 10
Доступ к ящику для других бизнес-пользователей - 3 ящика Неограниченно Неограниченно
Исходящие письма - 15 000 писем в месяц 50 000 писем в месяц 1 000 000 писем в месяц
Объем почты, которую забираем при подключении (на ящик) - 7 дней 30 дней Неограниченно
Интеграция почты с Задачами - + + +
Интеграция почты с CRM - + + +
Интеграция почты с ЖЛ (скоро) - + + +
Интеграция почты с Чатом (скоро) - + + +
Интеграция почты с Календарем (скоро) - + + +
Коллтрекинг
Коллтрекинг + + + +
Число подключаемых сайтов Неограниченно Неограниченно Неограниченно Неограниченно
Посещаемость сайтов Неограниченно Неограниченно Неограниченно Неограниченно
Подключение статических номеров Неограниченно Неограниченно Неограниченно Неограниченно
Сайты
Место 5 Гб 24 Гб 100 Гб Неограниченно
Сайты 1 5 10 Неограниченно
Страницы Неограниченно Неограниченно Неограниченно Неограниченно
Свой домен + + + +
Готовые шаблоны + + + +
Копирование страниц внутри сайта + + + +
Подключение Яндекс.Метрики и Google Analytics + + + +
Google Карты + + + +
CRM-формы + + + +
Онлайн-чат на сайт + + + +
Обратный звонок + + + +
Убрать подпись "Заряжено Битрикс24" - + + +
Настройки
Подключение двухэтапной авторизации (OTP) у всех сотрудников + + + +
Ограничения доступа к Битрикс24 по IP-адресу - - + +
Поставить логотип своей компании - - + +
Убрать логотип 24 - - + +
Интернет-магазины beta
Число магазинов 1 1 10 Неограниченно
Заказы Неограниченно Неограниченно Неограниченно Неограниченно
Товары в каталоге 100 1000 5000 Неограниченно
Оборот Неограниченно Неограниченно Неограниченно Неограниченно
Комиссия 0% 0% 0% 0%
SKU (идентификатор товарной позиции) + + + +
Наборы и комплекты - - - +
Диапазон цен и типы цен в товаре - - - +
Скидки по шаблону + + + +
Конструктор скидок - - + +
Купоны + + + +
Накопительные скидки - - - +
Роботы в магазине - - + +
Платежные системы + + + +
Фиксированная цена доставки + + + +
Автоматический расчет цены доставки + + + +
Остатки и склады - + + +
Складской учет (документы) - - - +
Подключение к внешним маркетам: Яндекс, ВК, eBay, Google - - + +
Интеграция с 1С - - + +
ФЗ 152 (персданные) + + + +
Кассовый чек (автоматом передается в ОФД), поддержка ФЗ 54 + + + +
Поддержка облачной кассы (АТОЛ, Orange DATA) + + + +
Дополнительно
Переименование домена - - + +
Восстановление бэкапа по запросу - - + +
Бесплатное продление домена для почты - + + +
Отключение OTP админу - + + +
Передача домена для почты клиенту - + + +
Перенос домена в другую зону + + + +
Защита от удаления (тариф Отпуск) 2 990 руб. / год + + +
Переключение на свой домен - - - +